政府開放中國旅客組團
政府開放中國旅客組團來台,造成低價團打壞觀光市場行情,開放台灣自由行,現在卻引來中國領隊「侵門踏戶」來台搶走台灣導遊的工作。昨天,來自全台的六百多位導遊身穿「我是導遊 我愛台灣」上衣,集結交通部獻上黃菊,抗議政府造成台灣旅遊死亡。
集結交部獻黃菊 抗議政府無作為
不滿政府開放中客來台自由行,壓縮導遊工作權,也反彈觀光局默許低團費中客來台,卻轉而限制來台旅遊購物站數與購物時間。憤怒的導遊集結交通部大喊:「還台灣包車旅遊一個清白,還導遊一個清白。」
抗議活動發言人劉聿修提出四大訴求,包括要求交通部長葉匡時下台、廢除對現況無能為力的觀光局,嚴格取締非法執行旅遊業務者,合法保障導遊工作權,以及跨部會單一窗口處理中客來台事務。
低價團打壞行情 要求嚴格取締非法
抗議導遊表示,政府任由低價團打壞旅遊市場行情,造成導遊出差費銳減。看似帶來龐大商機的中客政策,已成為導遊薪資及勞動條件惡化主因。
資深導遊韓瑞菊指出,中客赴台旅遊的名單與行程都須經過觀光局核准,但「中客常在大雨時仍要求前進阿里山或挺進蘇花公路」。導遊向團客建議更換替代行程,至少要廿五位以上旅客同意才可變更;若發生意外,卻仍由旅行社或導遊扛起責任。
一條龍黑手伸入台灣 竟無法可管
此外,靜宜大學觀光系教授黃正聰指出,中客自由行直接導致中國旅遊業者「一條龍」黑手伸入台灣,中國領隊自招旅客大舉來台,交通部竟然無法可管,也束手無策。呼籲觀光局應登記列管中國的觀光從業人員名單,一發現可疑行為要積極取締,由移民署限制禁止入境台灣,否則將重創第一線觀光從事人員工作權益,也會拖垮台灣觀光品質。
觀光局副局長張錫聰回應,觀光局已增訂旅行業管理規則,明定導遊報酬不得以小費、購物佣金抵替,也正輔導推動成立導遊領隊全國性職業工會,預計年底前成立。觀光局今年一到八月就已開罰八家旅行社,包括購物店變更未通報、購物店停留超時等違規內容。
張錫聰坦言,許多中客申請自由行簽證來台,台灣旅行社再以團體行方式帶團,已違反「大陸地區人民來台從事觀光活動許可辦法」,可開罰一萬至五萬元。現正修法,預估最快十月中旬起,再有旅行社違規,可停業一個月到一年,最重甚至被停止接待中客業務。
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